Ответственный и контакты

В отношении данных, предоставленных при отправке запроса или бронировании на этом сайте, ответственным за их обработку является CLIKNDRIVE AZUR (CA), SAS, 8 bis rue Abel, 75012 Paris. Для связи с ним или осуществления ваших прав пишите на contact@clikndriveazur.fr.

Собираемые данные

В процессе запрашиваются имя, электронная почта, телефон, место отправления, пункт назначения, дата, время, число пассажиров и мест багажа, автомобиль и услуга. Для делового запроса можно добавить компанию и программу. Технические идентификаторы и этапы обработки используются для отслеживания запроса.

Обязательные поля необходимы для работы формы. Не указывайте конфиденциальные данные в свободных примечаниях.

Цели и правовые основания

Эти данные используются для подготовки запроса, работы с расчётом стоимости и отслеживания статусов. Флажок о контактных данных относится к обработке этого запроса и не означает согласия на маркетинговые сообщения.

Подготовка поездки и расчёт стоимости по вашему запросу относятся к преддоговорным мерам, принимаемым по вашей инициативе. Обработка подтверждённого бронирования относится к исполнению договора. Аналитика, включаемая с вашего согласия, основана на этом согласии, выраженном в настройках файлов cookie.

Получатели и поставщики услуг

Отправленные запросы регистрируются для обработки командой и доступны уполномоченным администраторам. Подача запроса не означает подтверждённое бронирование. В процессе бронирования может быть предложена оплата через Stripe, когда она требуется; форма поездки не запрашивает данные банковской карты.

Запросы обрабатывают сотрудники CLIKNDRIVE AZUR и уполномоченные администраторы. Если для оказания услуги требуется участие профессионального партнёра, ему могут быть переданы только сведения, необходимые для её организации. В зависимости от используемого процесса сайт привлекает Hostinger для хостинга, Stripe для платежей, Géoplateforme и OpenStreetMap для функций определения местоположения, а Google Analytics — для анализа посещаемости при наличии вашего согласия. Информация этих поставщиков доступна на сайтах Hostinger, Stripe, Google, IGN и OpenStreetMap.

Сроки хранения и безопасность

Срок хранения сведений зависит от обработки запроса, исполнения услуги, а также применимых правовых обязательств и требований к доказательствам. Файл cookie для клиентского доступа настроен на двенадцать часов; истечение этого срока не удаляет данные бронирования. Чтобы узнать, какие данные связаны с вашим бронированием, или запросить их удаление, когда оно возможно, пишите на contact@clikndriveazur.fr.

Сайт использует HTTPS. Доступ к запросам привязан к сеансу, а административные функции требуют аутентификации. Данные банковской карты обрабатываются в защищённом платёжном процессе Stripe и не запрашиваются в форме заказа поездки.

Ваши права

В зависимости от ситуации и правового основания у вас могут быть права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость данных. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать без влияния на предыдущую обработку. Вы можете подать жалобу в CNIL.

Хранение данных в браузере описано в уведомлении о файлах куки.

Для осуществления ваших прав напишите на contact@clikndriveazur.fr, указав суть запроса. Ответ должен быть предоставлен в течение одного месяца со дня получения запроса. При необходимости, с учётом сложности или количества запросов, этот срок может быть продлён ещё на два месяца; об этом вас уведомят в течение первого месяца.